Ryanair en España: convenio colectivo, condiciones laborales y huelgas
Ryanair fue durante años una de las aerolíneas con más conflictividad laboral en España, con huelgas de tripulantes en varios veranos desde 2018. La firma del convenio colectivo de tripulantes de cabina en 2022 supuso un punto de inflexión, aunque las tensiones con otros sindicatos no han desaparecido. Sobre la jornada y los turnos en general, puedes consultar los tipos de jornada laboral.
Situación laboral en Ryanair España
- El convenio de 2022, firmado con USO y SITCPLA, regula en España salario, descansos, vacaciones y otras condiciones de los tripulantes de cabina
- Los tripulantes con base en España trabajan bajo la legislación laboral española
- Otros sindicatos han mantenido conflictos con la compañía, y los pilotos tienen su propia representación (SEPLA)
- Los convenios tienen una vigencia limitada: consulta si está en renegociación antes de sacar conclusiones sobre las condiciones actuales
Lo que mejoró el convenio de 2022
- Un salario base mínimo garantizado para los tripulantes
- Reconocimiento de derechos sindicales en España
- Mejoras en la regulación de vacaciones, turnos y descansos
Tus derechos si tu vuelo de Ryanair se cancela por huelga
El Reglamento (CE) 261/2004 establece tus derechos ante cancelaciones de vuelos con salida en la UE o, en el caso de aerolíneas europeas, con llegada a la UE:
- Reembolso o transporte alternativo al destino final en condiciones comparables, a tu elección
- Atención durante la espera: comida y bebida, comunicaciones y alojamiento si hay que pasar la noche
- Compensación económica, salvo que la cancelación se deba a circunstancias extraordinarias o te hayan avisado con la antelación que fija el Reglamento
El Tribunal de Justicia de la UE ha establecido que la huelga del propio personal de la aerolínea, convocada por sus sindicatos, no es una circunstancia extraordinaria, así que la compañía debe pagar la compensación. En cambio, una huelga de controladores aéreos o de personal ajeno a la aerolínea sí suele considerarse circunstancia extraordinaria.
| Distancia del vuelo | Compensación |
|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250 € |
| Vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km y otros vuelos de 1.500 a 3.500 km | 400 € |
| Resto de vuelos de más de 3.500 km | 600 € |
Si te ofrecen un vuelo alternativo cuya llegada se retrasa poco respecto a la prevista, la compensación puede reducirse a la mitad. Si te deniegan el embarque por overbooking contra tu voluntad, tienes derecho a la misma compensación.
Cómo reclamar la compensación a Ryanair
- Guarda la documentación: reserva, tarjetas de embarque y comunicaciones de la compañía
- Reclama primero a Ryanair a través del formulario de su web
- Si no responde en un mes o no estás conforme, presenta una reclamación ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), que gestiona la resolución alternativa de litigios del sector
- También puedes acudir a los tribunales (juzgados de lo mercantil). En España, el plazo para reclamar la compensación es de cinco años
Las empresas de reclamación de vuelos cobran una comisión sobre la compensación; puedes reclamar tú mismo sin intermediarios.
¿Cómo saber si habrá huelga en mi vuelo?
En servicios públicos como el transporte aéreo, la huelga debe comunicarse con al menos 10 días de antelación, y el Ministerio de Transportes fija servicios mínimos que se publican antes de cada jornada. Los sindicatos convocantes y la propia aerolínea informan de los vuelos afectados.
Preguntas frecuentes
¿Ryanair puede cobrarme por el equipaje de mano?
Ryanair incluye un bolso pequeño que cabe bajo el asiento y cobra por la maleta de cabina más grande. Los precios cambian según la tarifa y el momento de la compra; suele salir más barato añadirla al reservar.
No. Durante los días de huelga el trabajador está en situación de alta especial, sin salario ni cotización, a diferencia de la incapacidad temporal, en la que se sigue cotizando.
Ver también: